Asistencia Ad Hoc
Los precios por asistencia que proporcionamos a nuestros clientes son los siguientes:
El servicio de asistencia al cliente es gratuito durante el primer mes posterior a la creación de la página web. Nuestras tarifas pasado ese periodo son las siguientes (a menos que se hayan incluido estos servicios en el pack acordado).
- Asistencia telefónica- 15€ por incidente.
- Asistencia in situ -30€ por hora o fracción de tiempo inferior, más costes de desplazamiento.
- Adición de páginas con nuevos contenidos -50 € por página.
- Adición de cuentas de correo asociadas al dominio- 15€
- Adición de tienda online o agencia inmobiliaria online -250€
- Contenido añadido a las cuentas de compra online - 30€ por cada 50 artículos.
- Adición de inmuebles a las páginas web de agencias inmobiliarias - 30€ por cada 10 inmuebles.
Si solicita asistencia por teléfono o email entre las 09’00 y las 18’00 horas (franja horaria Madrid/París/Berlín) de lunes a viernes, se le atenderá de manera inmediata siempre que nuestro personal se encuentre frente al ordenador en ese momento. De no ser así, su petición será atendida en un plazo máximo de 4 horas. Si llama fuera de este horario, se le atenderá lo antes posible.
Los contenidos que se deseen añadir a la página web o las modificaciones que se quieran llevar a cabo tendrán lugar en el periodo de un día laboral.